Polityka Prywatności

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Hanza Sky Suites, z siedzibą przy al. Wyzwolenia 46, 71-132 Szczecin, Polska. Zobowiązujemy się do ochrony Twojej prywatności zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (RODO) oraz obowiązującymi polskimi przepisami o ochronie danych.

2. Zbierane dane

Podczas dokonywania rezerwacji lub korzystania z naszej strony internetowej możemy zbierać następujące dane osobowe:

• Imię i nazwisko
• Adres e-mail
• Numer telefonu (opcjonalnie)
• Daty zameldowania i wymeldowania, liczba gości
• Specjalne prośby związane z pobytem
• Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki i odwiedzane strony (zbierane automatycznie)

3. Cel wykorzystania danych

• Przetwarzanie i zarządzanie rezerwacją
• Komunikacja dotycząca pobytu (potwierdzenia, aktualizacje)
• Ulepszanie naszych usług i działania strony
• Wypełnianie obowiązków prawnych (podatkowych, księgowych)

4. Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzamy Twoje dane osobowe na następujących podstawach prawnych wynikających z RODO: (a) wykonanie umowy — w celu realizacji rezerwacji; (b) uzasadniony interes — w celu ulepszania usług i zapewnienia bezpieczeństwa; (c) obowiązek prawny — w celu spełnienia wymogów podatkowych i księgowych; (d) zgoda — w przypadku wyraźnej zgody, np. na komunikację marketingową.

5. Udostępnianie danych

Możemy udostępniać Twoje dane osobowe: (a) Smoobu GmbH, naszemu dostawcy systemu zarządzania nieruchomościami, który przetwarza dane rezerwacji w naszym imieniu; (b) operatorom płatności w celu bezpiecznej obsługi transakcji; (c) organom publicznym, gdy wymaga tego prawo. Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych osobom trzecim.

6. Okres przechowywania danych

Przechowujemy Twoje dane osobowe tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów opisanych w niniejszej polityce, zazwyczaj przez okres rezerwacji plus 5 lat w celu zgodności podatkowej i księgowej. Możesz zażądać wcześniejszego usunięcia w dowolnym momencie, z zastrzeżeniem obowiązków prawnych.

7. Twoje prawa

Na mocy RODO przysługują Ci następujące prawa dotyczące Twoich danych osobowych:

• Prawo dostępu — uzyskanie kopii swoich danych
• Prawo do sprostowania — poprawienie nieprawidłowych danych
• Prawo do usunięcia — żądanie usunięcia danych
• Prawo do ograniczenia przetwarzania — ograniczenie sposobu wykorzystania danych
• Prawo do przenoszenia danych — otrzymanie danych w ustrukturyzowanym formacie
• Prawo do sprzeciwu — sprzeciw wobec określonych działań przetwarzania

Masz również prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO) na stronie uodo.gov.pl.

8. Pliki cookie

Nasza strona internetowa wykorzystuje niezbędne pliki cookie w celu zapewnienia prawidłowego działania, w tym preferencji językowych i zarządzania sesją. Nie używamy plików cookie śledzących ani reklamowych. Korzystając z naszej strony, wyrażasz zgodę na użycie niezbędnych plików cookie.

9. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszej polityki prywatności lub w celu skorzystania z przysługujących praw, prosimy o kontakt:

info@hanzaskysuites.com