Regulamin
Ostatnia aktualizacja: marzec 2026
1. Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej Hanza Sky Suites oraz rezerwacji zakwaterowania w Sky Suite 22, położonego na 22. piętrze Hanza Tower, al. Wyzwolenia 46, 71-132 Szczecin, Polska. Dokonując rezerwacji, akceptujesz niniejszy regulamin.
2. Rezerwacje
Rezerwacje dokonywane są za pośrednictwem naszej strony internetowej i zostają potwierdzone po otrzymaniu e-maila z potwierdzeniem. Rezerwacja jest wiążąca po potwierdzeniu. Gość zobowiązany jest podać prawidłowe dane osobowe podczas rezerwacji. Maksymalna liczba gości w apartamencie to 4 osoby.
3. Zameldowanie i wymeldowanie
Standardowa godzina zameldowania to od 15:00, a wymeldowania do 11:00. Wcześniejsze zameldowanie lub późniejsze wymeldowanie można uzgodnić na życzenie, w zależności od dostępności. Instrukcje dotyczące odbioru kluczy zostaną przesłane e-mailem przed przyjazdem.
4. Ceny i płatności
Wszystkie ceny są wyświetlane w walucie lokalnej i zawierają obowiązujące podatki. Ceny mogą się różnić w zależności od sezonu i długości pobytu. Może obowiązywać opłata za sprzątanie, która zostanie wyświetlona podczas procesu rezerwacji. Szczegóły płatności zostaną podane po potwierdzeniu rezerwacji.
5. Polityka anulowania
Bezpłatne anulowanie jest możliwe do 7 dni przed datą zameldowania. Anulowania dokonane w ciągu 7 dni przed zameldowaniem podlegają opłacie równej kosztowi pierwszej nocy. Niestawienie się zostanie obciążone pełną kwotą rezerwacji. Modyfikacje istniejących rezerwacji zależą od dostępności.
6. Regulamin apartamentu
Goście są zobowiązani do dbania o nieruchomość i przestrzegania następujących zasad:
- Palenie jest surowo zabronione wewnątrz apartamentu i na balkonie
- Zwierzęta nie są dopuszczane bez wcześniejszej pisemnej zgody
- Cisza nocna obowiązuje w godzinach 22:00–08:00 — prosimy o szacunek dla innych mieszkańców
- Tylko zarejestrowani goście mogą nocować; odwiedzający są mile widziani do 22:00
- Goście ponoszą odpowiedzialność za wszelkie szkody wyrządzone podczas pobytu i mogą zostać odpowiednio obciążeni
7. Odpowiedzialność
Hanza Sky Suites nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek straty, szkody lub obrażenia gości lub ich mienia, z wyjątkiem przypadków spowodowanych naszym rażącym zaniedbaniem. Nie ponosimy odpowiedzialności za przerwy w usługach budynku (winda, basen, sauna) spowodowane konserwacją lub okolicznościami niezależnymi od nas. Zalecamy wykupienie ubezpieczenia podróżnego.
8. Prawo właściwe
Niniejszy regulamin podlega prawu Rzeczypospolitej Polskiej. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez właściwe sądy w Szczecinie, Polska. W przypadku konsumentów zamieszkujących w UE zastosowanie mają obowiązujące przepisy o ochronie konsumentów ich kraju zamieszkania.
9. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących niniejszego regulaminu lub rezerwacji, prosimy o kontakt:
info@hanzaskysuites.com